سازماندهی
· عبارت است از فرآیندی که توسط آن، ساختار یک سازمان ایجاد و نگهداری می شود.
انگیزه (Motivation)
· یک حالت درونی است که انسان را نیرو داده، فعال کرده یا حرکت داده و رفتار او را به سوی اهداف هدایت کرده یا جهت می دهد
رهبری (Laedership)
· رهبری کردن، عبارت است از راهنمایی ، هدایت، اداره کردن و جلودار بودن.
· رهبری، توانمندی مدیر در ترغیب زیردستان (پیروان) به انجام کار با اطمینان و اشتیاق است.
· جوهر رهبری، پیروی است. افراد گرایش دارند که از کسانی پیروی نمایند که احساس می کنند وسایل تحقق تمایلات، خواسته ها و نیازهای آنها را فراهم می نمایند.